Dépannage de l’alimentation du Dr. Dish CT

Dépannage si votre Dr. Dish CT ne s’allume pas.

Machine non alimentée

Si le bouton d’alimentation de l’écran tactile (HUD) d’un Dr. Dish CT ne parvient pas à allumer la machine, voici quelques étapes de dépannage rapides :

  1. Alimentation de la machine
  2. Alimentation de la machine
  3. Câble série HUD
  4. Carte d’alimentation

1. Dépannage : Alimentation de la machine

Toujours effectuer le dépannage de l’extérieur vers l’intérieur. Vous pouvez facilement vérifier si la machine est correctement alimentée en branchant un autre appareil que la machine sur la rallonge. Si l’appareil branché n’est pas alimenté, vous devrez déterminer si le problème vient de la rallonge ou de la prise.

2. Dépannage : Alimentation de la machine

Si la machine est alimentée par la rallonge, il faut dépanner l’alimentation. Plusieurs méthodes sont possibles. Si votre machine porte un numéro de série DDT04200001057 ou supérieur, un voyant LED s’allume pour indiquer que l’alimentation est sous tension.

Si votre machine porte un numéro de série antérieur à DDT04200001057, vérifiez l’alimentation avec le panneau éteint :

Si le voyant vert ne s’allume pas, le disjoncteur est peut-être déclenché, le cordon d’alimentation est peut-être mal branché ou l’alimentation est défectueuse. Veuillez consulter les instructions fournies ici pour retirer le capot et accéder aux composants internes de la machine.

  1. À l’arrière de la machine, assurez-vous que le disjoncteur n’est pas déclenché. Le disjoncteur est illustré ci-dessous
  2. Vérifiez le branchement du cordon d’alimentation à l’intérieur de la machine, débranchée de la prise secteur. Débranchez-le, puis rebranchez-le comme illustré ci-dessous
  3. Une fois cela fait, rebranchez la machine et vérifiez si le voyant LED s’allume sur l’alimentation. Si c’est le cas, testez l’appareil. Si le voyant ne s’allume toujours pas, un nouveau bloc d’alimentation est probablement nécessaire

3. Vérification de la connexion du câble série du HUD

Si un voyant vert s’allume sur votre bloc d’alimentation, vérifiez ensuite le câble série du HUD pour vous assurer qu’il est correctement branché et que le port du câble n’est pas endommagé. L’image ci-dessous montre où le câble série du HUD doit être connecté.

Si le câble série était mal branché, reconnectez-le au HUD et essayez de le rallumer. Si l’alimentation électrique est toujours coupée, passez à l’étape 4.

4. Alimentation de la carte d’alimentation et connexions du câble série du HUD à la carte

Si un voyant vert s’allume sur votre bloc d’alimentation et que le câble série de votre HUD est correctement connecté au HUD, vérifiez si un voyant vert s’allume sur la carte d’alimentation. Un exemple est fourni ci-dessous :

  1. Si le voyant vert ne s’allume pas, vérifiez la connexion P15 (bloc d’alimentation) et assurez-vous qu’elle est correctement connectée à la carte. Un tableau est fourni ci-dessous pour référence :
  2. Si la connexion P15 est sécurisée, que votre alimentation est allumée en vert et que la carte d’alimentation ne l’est pas, une carte d’alimentation de remplacement est probablement nécessaire
  3. Si la carte d’alimentation est allumée en vert, vérifiez que les connexions P8 et P5 sont bien fixées sur la carte d’alimentation (voir l’image ci-dessus)

Si les deux connexions sont sécurisées, un HUD de remplacement est probablement nécessaire.

 

Si vous n’avez pas réussi à résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessus, veuillez contacter notre équipe Support. Pour la contacter, créez une demande d’assistance ou appelez-nous au 07.81.09.87.11. Elle aura besoin du numéro de série de votre machine, de l’adresse de livraison et des résultats du dépannage. Elle pourra ainsi vous aider.