Comment mettre à jour le logiciel de mon Dr. Dish ?

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous assurer que votre Dr. Dish est à jour.

Pour recevoir les mises à jour logicielles de votre Dr. Dish, vous avez besoin d’une connexion internet stable. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier la stabilité de votre connexion.

Dr. Dish CT+, All-Star+, Rebel+, FCLTY et CT

  1. Pouvez-vous vous connecter à votre appareil avec votre numéro de téléphone ?
  2. Pouvez-vous lire une vidéo ?
  3. Les barres à côté du Wi-Fi sont-elles remplies aux deux tiers au moins ?
  4. Une fois votre connexion internet stable, redémarrez le Dr. Dish. Si une mise à jour est disponible, elle se mettra à jour automatiquement 
  5. Consultez la section Plus → À propos → Version du logiciel pour vérifier la version du logiciel

Dr. Dish Home

Le Dr. Dish Home et le Dr. Dish Home 2 utilisent l’application Dr. Dish Player sur un appareil mobile fourni par le client pour son interface de contrôle et son logiciel.

Sur un appareil Android, la mise à jour automatique de l’application peut être activée ou non. Pour vérifier si une mise à jour est disponible, ouvrez le Google Play Store et recherchez « Dr. Dish Player App ». Si une mise à jour est disponible, le bouton à droite de l’icône de l’application indiquera « Mettre à jour ». Si aucune mise à jour n’est disponible, le bouton indiquera « Ouvrir ».

Sur un appareil iOS, l’application Dr. Dish Player se mettra à jour automatiquement selon les paramètres de votre appareil.

Si votre appareil n’a pas été mis à jour ou si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe par une demande d’assitance